पूरे होटल को G-20 की थीम के साथ रंग दिया गया है और प्रांगण के हर हिस्से में G-20 का लोगो अतिथियों के स्वागत के लिए तैयार किया गया है. होटल में एंट्री करते ही वैजयंती माला का टीका और रुद्राक्ष की माला पहनाकर अतिथियों का स्वागत होगा. प्रमुख द्वार पर अतिथियों के स्वागत के लिए होटल ने एक विशेष टीम तैयार की है, जिसमें दिव्यांग, किन्नर, एलजीबीटी समुदाय जैसे समाज के वो लोग हैं जो हमेशा से उपेक्षित रहे हैं लेकिन होटल प्रबंधन ने इन्हें आतिथ्य के काम की जिम्मेदारी सौंपी है.
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